WERKPLEKBEHEERDER VACATURE

Functie Werkplekbeheer vacatures

De functie van een werkplekbeheerder is divers, waarbij kennis en enthousiasme een must is. Een werkplekbeheerder communiceert met gebruikers, lost problemen op indien mogelijk (met name op de werkplek), zet complexe problemen door naar beheer en werkt nauw samen met andere afdelingen. Om de functie van een Werkplekbeheerder goed uit te voeren is ook creativiteit nodig, alhoewel dit niet vaak in een vacature staat. Om problemen snel op te kunnen lossen is creatief denken van belang. Immers, als er een probleem is kan dit meerdere oorzaken hebben, een werkplekbeheerder dient in zulke gevallen snel te bepalen welke oplossing het meest effectief is. Dit kan dus zijn zelf direct het probleem op te lossen of door te zetten naar de tweede lijn.

Jobs Werkplekbeheerder

De werkplekbeheerder maakt onderdeel uit van de ICT organisatie en, zoals de functie al aangeeft, beheert de werkplek. Dit is heel divers. Incidenten worden aangemeld bij de helpdesk en als deze die niet direct kan oplossen dan zal de werkplekbeheerder worden ingezet om het probleem onsite (bij de gebruiker) op te lossen. In kleine organisaties is de werkplekbeheerder vaak ook de helpdeskmedewerker en in grote organisaties heb je vaak een aparte groep van werkplekbeheerders. Zoals gezegd is het een diverse functie. De werkplekbeheerder houdt zich met alle facetten van de ICT bezig die werkplek zijn gerelateerd. Dit loopt uiteen een softwarematige problemen, een kapot beeldscherm, geen verbinding tot bekabelingsproblemen.

ICT en de Werkplekbeheerder

De ICT-sector staat voor Informatiesystemen en communicatietechnologie (ICT) en houdt zich dus bezig met Informatie systemen en Communicatie Technologieën. Onder Informatiesystemen verstaat men diensten, software producten en hardware producten. Communicatietechnologie bestaat uit communicatie apparatuur en communicatie diensten. Werkplekbeheerders werken in deze omgeving.

Marktontwikkelingen vacatures Werkplekbeheerders

De ICT-industrie in Nederland heeft de afgelopen jaren een sterke groei doorgemaakt. Hierdoor is de vraag naar gekwalificeerde ICT-professionals gestegen. Dagelijks zoeken vele bedrijven naar gekwalificeerde Werkplekbeheerders om de vele openstaande vacatures te vervullen. Hoewel in 2009 en 2010 deze vraag onder druk stond zien we dat de markt voor ICT en meer specifiek de Werkplekbeheer sterk aan het verbeteren is. Door onder andere uitgestelde investeringen in hard en software zal de vraag naar werkplekbeheerders de komende jaren weer snel toenemen.

Werkplekbeheerder vacatures

Binnen de Informatie- en communicatietechnologie ofwel ICT-sector bestaan een groot aantal verschillenden functies en vacatures, een daarvan is de Werkplekbeheerder. Algemeen gezegd is de werkplekbeheerder de spil van de ICT op de werkvloer. Hij of zij begeeft zich continue tussen de gebruikers en lost problemen op. Incidenten worden door gebruikers aangemeld bij de helpdesk, deze lost deze, indien mogelijk, op. Het kan zijn dat het een hardware probleem is dat onsite moet worden opgelost, dan wordt de werkplekbeheerder ingeschakeld. Samenwerken is essentieel; bij bijvoorbeeld connectiviteitsproblemen zal de werkplekbeheerder nauw moeten samenwerken met de systeem- en netwerkbeheerders.

Taken Werkplekbeheerder vacatures

De werkplekbeheerder heeft en zeer divers takenpakket. Dit takenpakket verschilt ook nog eens wezenlijk per organisatie. Enkele ervan zijn:

• Fungeren als aanspreekpunt voor eindgebruikers m.b.t. vragen, wensen, klachten en opmerkingen aangaande de ICT Infrastructuur.
• Deelnemen aan diverse projecten ter optimalisering van de ICT-infrastructuur.
• Wijzigingen uitvoeren bijvoorbeeld installeren van server en toebehoren
• Operationele taken (bijvoorbeeld back-up tapes verwisselen)
• In een netwerkomgeving onsite controle van fysieke aansluitingen (bijvoorbeeld patches en bekabeling)

Training en certificering

De functie van werkplekbeheerder is een typische functie voor een professional die zich wil bekwamen in de ICT.  Wanneer je de eerste werkervaring op de helpdesk hebt opgedaan is de functie van werkplekbeheerder een mooie stap op weg naar (systeem)beheer. Wanneer je bent afgestudeerd op het MBO ICT kun je na het doorlopen van stages gaan beginnen op een eerste lijns helpdesk en vervolgens op werkplekbeheer. Het behalen van ITIL, MCP en MCDST certificaten wordt daarbij aanbevolen.

Over vacatures Werkplekbeheerder

Mede door de toenemende behoefte en gebruik van ICT en het belang van goed werkplekbeheer, zijn er vele bedrijven met vacatures voor Werkplekbeheerders.  Wanneer er een vacature voor Werkplekbeheerder  is, let dan goed op of jouw kennis aansluit bij de vereisten. Bijscholing is in veel gevallen mogelijk in overleg.

Jobs Werkplekbeheerder

Mede door de toename in vraag naar werkplekbeheerders en de goede verwachtingen is dit een goed moment om te solliciteren naar een nieuwe baan als Werkplekbeheerder. Op deze website vindt u alle actuele Werkplekbeheer vacatures van Nederland.